Мы выстроили работу так, чтобы на каждом шаге вы понимали, что происходит и что будет дальше.
Ниже — основные этапы и принципы, на которых строится наша работа.
Звоните, пишите в мессенджер или оставляйте заявку на сайте. Уточните повод, количество гостей и предпочтения по начинкам — это займёт 5 минут.
Кондитер предложит конкретные варианты бисквита, крема и декора с итоговой стоимостью без скрытых доплат. Расчёт присылаем за 2 часа после заявки.
Фиксируем дату и состав после предоплаты — это гарантирует, что ваш заказ встанет в производственный план. Оплата по QR-коду, переводом или наличными.
Торт или выпечку выдаём в фирменной упаковке с инструкцией по хранению. Доставка по Актобе — от 1 500 ₸, либо самовывоз из кафе в удобное время.
Звоните, пишите в мессенджер или оставляйте заявку на сайте. Уточните повод, количество гостей и предпочтения по начинкам — это займёт 5 минут.
Кондитер предложит конкретные варианты бисквита, крема и декора с итоговой стоимостью без скрытых доплат. Расчёт присылаем за 2 часа после заявки.
Фиксируем дату и состав после предоплаты — это гарантирует, что ваш заказ встанет в производственный план. Оплата по QR-коду, переводом или наличными.
Торт или выпечку выдаём в фирменной упаковке с инструкцией по хранению. Доставка по Актобе — от 1 500 ₸, либо самовывоз из кафе в удобное время.
Стандартный торт до 3 кг — минимум за 24 часа. Многоярусные, муссовые со сложным декором и свадебные — от 3 рабочих дней. В пиковые периоды (Новый год, 8 марта) загрузка расписана за 2 недели — лучше бронировать заранее.
Да. При оформлении заказа уточняем аллергены и предпочтения: заменяем пшеничную муку на рисово-гречневую смесь, сахар — на эритрит или кокосовый сахар, сливки — на растительные аналоги. Итоговый вкус немного отличается, кондитер предупредит честно.
Храните в льняном или бумажном мешке при комнатной температуре — так корочка остаётся хрустящей до 2 суток. Нарезанный хлеб в пакете держится 3–4 дня в холодильнике, замороженный в целом виде — до 2 месяцев без потери вкуса.
Торты и свежую выпечку доставляем только по Актобе — это вопрос температурного режима и сохранности. Хлеб и упакованную сухую выпечку (штоллен, печенье, сухари) отправляем транспортными компаниями по Казахстану.
Цена складывается из веса, сложности декора и типа крема. Базовый бисквитный торт — от 6 500 ₸ за кг, муссовый — от 8 200 ₸ за кг, зеркальная глазурь и велюр — фиксированная доплата 2 000–3 500 ₸. Финальная цифра фиксируется до предоплаты.
Да, ржаной «Деревенский» и цельнозерновой «Нордик» готовятся исключительно на пшеничной или ржаной закваске без добавления прессованных дрожжей. На этикетке в витрине это отмечено отдельно.
Принимаем бронь на группы от 6 человек. Для торжества можно заказать собственный торт и принести его с собой — не берём за это платы. Зона на 12 мест бронируется на 2 часа, возможно продление.
Оставьте заявку — кондитер перезвонит в течение часа и предложит конкретный вариант с ценой. Без ожидания и без общих слов.